1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el dispositivo del Usuario (ordenador, tableta o móvil) cuando los visita. Permiten al sitio recordar información sobre la visita —como el idioma preferido u otras opciones— para facilitar la próxima vez que se acceda y hacer que el sitio resulte más útil.
Esta política se aplica al uso de cookies en el sitio web fidelyapp.es y se rige por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
2. ¿Es obligatoria esta política?
Sí. La normativa española y europea exige a cualquier sitio web que instale cookies (más allá de las estrictamente técnicas) informar al Usuario y obtener su consentimiento antes de instalarlas. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sanciona el incumplimiento de esta obligación, por lo que disponer de una política de cookies clara y un mecanismo de consentimiento es un requisito legal —no opcional— para todo sitio web español.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: enviadas y gestionadas desde el dominio fidelyapp.es.
- Cookies de terceros: enviadas desde un dominio gestionado por un tercero (por ejemplo, proveedores de analítica).
3.2 Según su finalidad
- Cookies técnicas (estrictamente necesarias): permiten al Usuario navegar por el sitio web y utilizar sus funcionalidades. No requieren consentimiento.
- Cookies de preferencias: permiten recordar opciones del Usuario (idioma, configuración, etc.).
- Cookies de análisis: permiten cuantificar el número de usuarios y analizar de forma estadística la utilización que hacen del Sitio Web. Requieren consentimiento previo.
- Cookies de marketing / publicidad: permiten gestionar espacios publicitarios y mostrar publicidad personalizada. Requieren consentimiento previo. Actualmente Fidely no utiliza cookies de marketing.
4. Cookies utilizadas en este sitio web
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
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Técnica (propia) | Almacena la decisión del Usuario sobre el uso de cookies para no volver a mostrar el banner. | 12 meses |
__vercel_* |
Técnica (terceros — Vercel) | Garantizan el funcionamiento básico del hosting y la entrega de contenido. | Sesión |
| Cookies de Google Fonts | Técnica (terceros — Google) | Carga de tipografías web del sitio. | Sesión |
5. Gestión y revocación del consentimiento
En el primer acceso al Sitio Web se mostrará un banner informativo que permite al Usuario aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurarlas por categorías. El Usuario puede revocar su consentimiento o modificar sus preferencias en cualquier momento:
- Mediante el botón "Configurar cookies" disponible en el pie de esta página.
- Eliminando las cookies almacenadas desde la configuración de su navegador.
Cómo eliminar cookies en los principales navegadores
6. Más información
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